
Termin szkoleń
wrzesień 2023
Typ szkoleń
online
Symulacja
Liczba uczestników
60
Dla kogo
pracownicy operacyjni i liderzy zespołów
Klient
Biedronka to największa sieć handlowa w Polsce. Posiada tysiące sklepów w całym kraju i każdego dnia obsługuje miliony klientów. Jako lider rynku detalicznego, firma nieustannie inwestuje w rozwój swoich pracowników, oferując im nowoczesne i angażujące formy nauki. Jedną z nich jest cykl szkoleń otwartych #maszMOCmożliwości, który wspiera rozwój kompetencji miękkich i biznesowych.
Przegląd
W ramach cyklu #maszMOCmożliwości, Biedronka zdecydowała się wdrożyć nowy moduł rozwojowy: „Myślenie strategiczne i świadomość biznesowa”, oparty na Branżowej Symulacji Biznesowej od Revas. Celem było zwiększenie zrozumienia mechanizmów działania biznesu, rozwój myślenia przyczynowo-skutkowego oraz integracja zespołów.
Zastosowana gra symulacyjna dla pracowników umożliwiła uczestnikom doświadczenie realnych wyzwań biznesowych w bezpiecznym środowisku. Pracując w 2–3 osobowych zespołach, zarządzali wirtualnym sklepem z elektroniką, stopniowo podejmując coraz bardziej złożone decyzje – od podstawowych działań operacyjnych po zaawansowane aspekty marketingowe i finansowe.
Wyzwanie
Jako największa sieć detaliczna w Polsce, Biedronka nieustannie inwestuje w rozwój swojego zespołu. W firmie, w której każdego dnia podejmowane są tysiące decyzji operacyjnych, coraz większe znaczenie zaczęła odgrywać świadomość biznesowa pracowników oraz umiejętność dostrzegania szerszego kontekstu działań – nie tylko w obrębie własnego stanowiska, ale całej organizacji.
Zespół odpowiedzialny za rozwój pracowników stanął przed wyzwaniem stworzenia szkolenia, które:
w angażujący i przystępny sposób pokaże, jak działa firma jako całość,
rozwinie umiejętność myślenia strategicznego i analitycznego,
zbuduje lepsze zrozumienie zależności między decyzjami a efektami finansowymi,
i jednocześnie zintegruje pracowników z różnych działów i szczebli.
Tradycyjne formy szkoleń nie dawały takich możliwości – zbyt często ograniczały się do teorii lub ogólnikowych przykładów. Potrzebne było nowoczesne, praktyczne narzędzie rozwojowe, które pozwoli uczestnikom wejść „w buty” osoby zarządzającej firmą, doświadczyć konsekwencji własnych decyzji i lepiej zrozumieć codzienną dynamikę działania organizacji.
Takim rozwiązaniem okazała się gra symulacyjna dla pracowników, która pozwoliła na naukę poprzez doświadczenie, a nie wykład. Dzięki niej możliwe stało się rozwijanie kluczowych kompetencji biznesowych w realistycznym i angażującym środowisku.
Rezultaty
Szkolenie z wykorzystaniem Branżowej Symulacji Biznesowej – sklep elektro, przyniosło efekty zarówno na poziomie indywidualnym, jak i zespołowym.
Uczestnicy – działający w kilkuosobowych zespołach – zarządzali wirtualną firmą, podejmując realistyczne decyzje w dynamicznie zmieniającym się środowisku rynkowym. Każda runda symulacji symbolizowała wirtualny miesiąc działalności sklepu, a zadaniem zespołów było przejście przez cały cykl zarządzania przedsiębiorstwem: od planowania strategii, przez działania operacyjne, aż po analizę wyników finansowych.
W trakcie szkolenia uczestnicy stopniowo poznawali podstawowe mechanizmy funkcjonowania biznesu, tworzyli strategie rozwoju, ustalali ceny, zarządzali personelem, inwestowali w marketing i analizowali dane. Na koniec każdej rundy omawiano wyniki całego rynku i dyskutowano o tym, które decyzje przyniosły najlepsze rezultaty. Cały proces został oparty na zasadzie 80% praktyki, 20% teorii, co pozwoliło uczestnikom uczyć się w działaniu, poprzez doświadczenie.
Symulacja w znaczący sposób wpłynęła na rozwój świadomości biznesowej – uczestnicy lepiej zrozumieli powiązania między działaniami poszczególnych działów, nauczyli się analizować dane i wyciągać wnioski, a także dostrzegli, jak ich indywidualne decyzje wpływają na wyniki całego zespołu.
Dodatkowo, gra symulacyjna dla pracowników umożliwiła budowanie relacji i zaufania między osobami z różnych części organizacji. Uczestnicy jednogłośnie ocenili szkolenie jako inspirujące, angażujące i wartościowe, a zdobyta wiedza i doświadczenie – jako możliwe do bezpośredniego wykorzystania w codziennej pracy.