Termin szkoleń
listopad 2022 – marzec 2023
Typ szkolenia
online
Symulacja
Liczba uczestników
70
Dla kogo
pracownicy działu analitycznego
Klient
Philip Morris International (PMI) to jeden z wiodących koncernów tytoniowych na świecie, zatrudniający ponad 83 000 pracowników. Firma prowadzi działalność w ponad 180 krajach i koncentruje się na innowacjach, transformacji biznesowej oraz rozwijaniu bezdymnych alternatyw dla tradycyjnych papierosów. PMI intensywnie inwestuje w badania i technologie, dążąc do stworzenia przyszłości wolnej od dymu.
Przegląd
W odpowiedzi na zmieniające się potrzeby pracowników po okresie pandemii, Philip Morris International postawiło na wdrożenie angażującej i interaktywnej formy szkolenia. Celem programu było wzmocnienie kompetencji analitycznych i strategicznych uczestników oraz rozwój umiejętności podejmowania trafnych decyzji w dynamicznym, nieprzewidywalnym otoczeniu rynkowym.
Równie istotne było zwiększenie zaangażowania pracowników oraz wzmocnienie współpracy zespołowej w realiach pracy zdalnej. Szkolenie miało na celu aktywizację uczestników i rozwój kompetencji miękkich, takich jak komunikacja, współpraca i zarządzanie w zespole.
Zastosowana Branżowa Symulacja Biznesowa Biuro Podróży umożliwiła uczestnikom zmierzenie się z realistycznymi wyzwaniami biznesowymi. Rywalizując na trzech wirtualnych rynkach, zespoły miały okazję zarządzać firmą, testować różne strategie oraz uczyć się podejmowania decyzji w środowisku odzwierciedlającym rzeczywiste mechanizmy rynkowe – wszystko przy jednoczesnym wzmacnianiu zaangażowania i współpracy online.
Wyzwanie
W nowych realiach po pandemii, gdy większość zespołów funkcjonowała w trybie zdalnym, dostrzeżono potrzebę zwiększenia zaangażowania pracowników oraz poprawy efektywnej współpracy zespołowej. Tradycyjne formy szkoleń przestały być wystarczające, a potrzeba aktywnego uczestnictwa i integracji nabrała szczególnego znaczenia.
Organizacja stanęła przed wyzwaniem rozwijania kompetencji strategicznych – umiejętności podejmowania trafnych decyzji w dynamicznych, nieprzewidywalnych warunkach rynkowych.
Konieczne było zaprojektowanie nowoczesnego rozwiązania, które w angażujący sposób połączy rozwój kompetencji analitycznych, strategicznych i zespołowych w bezpiecznym, symulowanym środowisku.
Rozwiązanie
Philip Morris International zdecydowało się na wdrożenie Branżowej Symulacji Biznesowej Biuro Podróży w formule w pełni online, aby zapewnić pracownikom angażujące i praktyczne doświadczenie w zarządzaniu firmą. Program rozpoczął się od dwóch warsztatów wprowadzających, po których uczestnicy zostali podzieleni na zespoły rywalizujące na trzech wirtualnych rynkach.
W trakcie dziewięciu rund decyzyjnych uczestnicy podejmowali realistyczne decyzje w obszarach marketingu, finansów oraz zarządzania zespołem. Regularne, cotygodniowe odprawy umożliwiały analizę wyników, omówienie strategii i wprowadzanie usprawnień, a element grywalizacji i perspektywa zdobycia nagród dodatkowo wzmacniał motywację i zaangażowanie.
Zastosowanie symulacji pozwoliło skutecznie odpowiedzieć na wyzwania wynikające z pracy zdalnej — uczestnicy aktywnie współpracowali w zespołach online, ćwicząc komunikację i podejmowanie decyzji w dynamicznych warunkach. Dzięki interaktywnej formule szkolenia pracownicy byli bardziej zaangażowani, a sam proces rozwoju kompetencji przebiegał w atrakcyjny i praktyczny sposób. Symulacja przyczyniła się do lepszego zrozumienia mechanizmów rynkowych, rozwoju kompetencji analitycznych i strategicznych oraz usprawnienia współpracy zespołowej na odległość.